Résistance chauffe-eau grillée par calcaire — quartier Devois (villa)
Contexte : Propriétaire d'une villa de 2015 avec ballon Atlantic 250L. Plus d'eau chaude depuis 48h. Le ballon n'avait jamais été détartré depuis son installation.
Résultat : Intervention en 20 min après appel. Diagnostic : résistance + anode entièrement recouvertes de tartre, détartrage impossible sans risque de perçage. Remplacement par un Chaffoteaux 200L thermodynamique avec prime MaPrimeRénov' récupérée pour le client. Durée : 3h. Conseil : entretien annuel + adoucisseur recommandé.